Gestionnaire Client H/F Lahaye Global Logistics

Dans le cadre de son développement, le groupe Lahaye Global Logistics recherche un.e Gestionnaire client F/H pour rejoindre son agence de Vern-sur-seiche.

Au sein d'une équipe en place, vous êtes le point de contact clé des clients et veillez au bon déroulement des opérations de transport.

VOS MISSIONS

- Être l'interlocuteur privilégié des clients et assurer le suivi de la relation au quotidien
- Coordonner et suivre les opérations de transport dans le respect des engagements qualité / délais
- Gérer l'administratif lié aux dossiers transport (commandes, documents, suivi de facturation simple, mise à jour)
- Garantir une communication fluide avec l'ensemble des partenaires (clients, affrétés, agences...)
- Participer au traitement des anomalies, incidents et réclamations clients
- Suivre les indicateurs de performance et contribuer aux actions d'amélioration continue
- Participer à l'évolution des outils et des méthodes de travail

Pourquoi nous rejoindre ?

- Horaires de journée, du lundi au vendredi, 37.5h/semaine
- Des perspectives d'évolution et de mobilité interne
- De nombreux avantages : carte SWILE, RTT, avantages CSE, mutuelle familiale,...
- Un accompagnement personnalisé dès votre arrivée : parcours d'intégration, tutorat
- Des formations régulières : sécurité, écoconduite, montée en compétences
- Un engagement RSE fort : rail-route, véhicules moins polluants, politique inclusive

Poste à pourvoir en CDD pour une durée de 6 mois.