Technicien Service Après-Vente SAV FTTH D3 Free H/F

Si.Optic

En tant que Technicien SAV FTTH, vos missions consisteront à :

- Diagnostiquer et résoudre les pannes liées à la fibre optique chez les particuliers.
- Réaliser des tests pour vérifier le bon fonctionnement après chaque intervention.
- Assurer une relation client de qualité en garantissant leur satisfaction.
- Rédiger des comptes rendus d'intervention clairs et précis pour le suivi des dossiers.

Nous recherchons une personne motivée et sérieuse, répondant aux critères suivants :

- Véhicule de fonction fourni, permis de conduire obligatoire
- Capacité à travailler en autonomie, avec ponctualité et assiduité.
- Bonne aisance relationnelle pour assurer une satisfaction client optimale.
- Expérience souhaitée dans la fibre optique ou les télécommunications, dépannage électrique

Vous bénéficierez d'une formation d'un mois préalablement à votre recrutement (POEI).
Vous êtes motivé(e) pour suivre tout le cursus de formation pendant lequel vous serez placé(e) sous statut stagiaire de la formation professionnelle.