Responsable Room Service H/F Diamond Solutions

L'un de nos prestigieux établissements partenaires en Polynésie française recrute un(e) Responsable Room Service en contrat CDI, avec une prise de poste dès le mois de mai.

Le/la Responsable Room Service encadre les opérations du service en chambre sur les trois services de la journée : petit-déjeuner, déjeuner et dîner. Il/elle veille à garantir une qualité de prestation irréprochable, dans le respect des standards de l'hôtellerie de luxe.

Missions principales

- Coordonner l'ensemble des services du room service, de la prise de commande à la livraison en chambre.
- Participer aux réunions et aux formations internes pour garantir l'harmonisation des pratiques.
- Être force de proposition dans la création d'expériences personnalisées : dîners romantiques, événements privés, mariages.
- Assurer la gestion des plannings et le suivi opérationnel quotidien de l'équipe.
- Former et accompagner les collaborateurs pour instaurer un climat de confiance et de professionnalisme.
- Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité de service.

Profil recherché

- Excellente maîtrise des codes du luxe et des standards de service en hôtellerie haut de gamme.
- Personnalité affirmée, capable de s'imposer naturellement tout en instaurant un climat bienveillant et professionnel.
- Leadership fondé sur l'intelligence émotionnelle, sans familiarité excessive, garantissant une gestion respectueuse et efficace des équipes.
- Capacité à former, encadrer et motiver les collaborateurs dans un environnement multiculturel.
- Français et anglais exigés.

Informations complémentaires
Localisation : Polynésie française

- Poste en CDI à pourvoir dès mai.
- Rémunération : 40 000 € brut/annuel
- 2 jours de repos consécutifs par semaine.
- Logement individuel pris en charge, avec eau, électricité et wifi inclus.
- Billet d'avion aller pris en charge à l'arrivée.