Chargé d'Affaires Maintenance - Responsable de Contrats - Génie Climatique H/F EIMI

Nous recherchons pour notre agence Lansard basée à Annecy, au sein de l'activité Maintenance en Génie Climatique, un(e) Chargé(e) d'Affaires Maintenance - Responsable de Contrats, basé(e) en Haute-Savoie, avec une activité majoritairement sur le bassin annécien.

Rattaché(e) à la direction d'agence, vous êtes le garant du bon déroulement des contrats de maintenance P1 - P2 - P3, tant sur les aspects techniques, contractuels, humains que relationnels. Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, vous pilotez votre portefeuille d'affaires et encadrez les équipes dédiées.

Vos principales missions seront :

* Pilotage de l'activité maintenance

* Gérer l'activité maintenance P1 / P2 / P3 dans le respect des engagements contractuels, des délais et du niveau de qualité attendu.
* Assurer le suivi technique, financier et contractuel des affaires.
* Veiller à la bonne réalisation des prestations préventives, correctives et réglementaires.

* Relation clients & développement

* Entretenir, développer et pérenniser le fonds de commerce.
* Être l'interlocuteur(trice) principal(e) des clients : suivi, conseil, accompagnement et gestion des litiges.
* Accompagner les clients dans la gestion de leur parc, en lien avec les équipes travaux induits.
* Accompagner les clients démarchés dans la réalisation des prestations vendues.

* Management & organisation

* Encadrer une équipe de 10 à 15 personnes (techniciens), avec l'appui d'un(e) assistant(e).
* Organiser l'activité, répartir les charges, suivre les performances et accompagner la montée en compétences des équipes.
* Travailler en étroite collaboration avec les services internes (maintenance, travaux, administratif).

Votre cadre de travail :

* Une activité au coeur des enjeux de la maintenance CVC (chauffage, ventilation, climatisation).
* Un poste à responsabilités, mêlant pilotage technique, relation client et management.
* Un environnement dynamique, orienté qualité de service et satisfaction client.
* Une entreprise reconnue pour son expertise et la stabilité de ses équipes.