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Chargé de Clientèle Confirmé H/F

Bleu Pastel

  • Cugnaux - 31
  • CDI
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 an min.
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Détail du poste

Description du poste SHIVA
Vous allez adorer rentrer chez nous !
Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 600 agences et près de 150 000 clients particuliers nous font confiance.
Notre développement et notre notoriété s'accélèrent avec l'ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières sur les médias nationaux.
Nous recherchons des personnes passionnées par la culture du service souhaitant partager notre vision et nos valeurs : La satisfaction client, la bienveillance et l'amour du travail bien fait.
Le perfectionnement des compétences de nos salariés nous tient à coeur et vous pourrez en bénéficier.
Dans ce cadre, Shiva recrute un(e) Chargé(e) d'agence et de clientèle pour notre agence de Cugnaux.

Poste :
Vous êtes autonome, rigoureux, et avez le sens du service et des défis. Vous assurerez la gestion, le suivi et le développement de portefeuilles clients et intervenants dans l'esprit Shiva.
Vous avez le goût du terrain et vous serez amené à vous déplacer chez les prospects, pour leur proposer des prestations personnalisées à leur intérieur et à leur mode de vie.
Vous avez de réelles qualités relationnelles en particulier au téléphone et servicielles. La maitrise des outils informatiques est un réel atout.
Votre esprit du challenge nous intéresse. Vos qualités humaines seront indispensables pour répondre aux besoins de notre clientèle et effectuer le suivi des prestations avec les Employés de maison.

Le profil recherché

Experience: 12 Mois

Compétences: Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Publiée le 04/02/2026 - Réf : 203PPFV

Chargé de Clientèle Confirmé H/F

Bleu Pastel
  • Cugnaux - 31
  • CDI
Publiée le 04/02/2026 - Réf : 203PPFV

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