Les missions du poste
En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans la quincaillerie recherche son futur assistant technico commercial. La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS NDRC en contrat d'apprentissage, pour la rentrée de septembre 2026.
Rattaché.e au poste du responsable direct, vos missions principales sont les suivantes :
- Accueillir et conseiller les clients en magasin ainsi que par téléphone sur les produits et services proposés.
- Assister les clients dans la sélection de produits adaptés à leurs besoins techniques.
- Gérer les devis et les commandes, en veillant à la précision des informations saisies.
- Suivre et relancer les clients afin d'assurer la satisfaction et la fidélisation.
- Participer à la mise à jour des fiches techniques et des outils de communication interne.
- Contribuer à l'analyse des ventes et des tendances du marché pour optimiser l'offre commerciale.
- Collaborer avec l'équipe commerciale pour atteindre les objectifs de vente fixés.
- Apprendre à utiliser les outils numériques de gestion de la relation client (CRM) et de suivi des ventes.
- Participer à la formation continue sur les produits et les techniques de vente.
Le profil recherché
Rencontrons-nous et construisons ensemble votre projet professionnel.
- Aisance relationnelle, écoute, goût du contact
- Dynamisme et motivation
- Esprit d'équipe, adaptabilité
- Sens du service client
- Rigueur, organisation, autonomie
- Persuasion et fibre commerciale
- Bonne présentation, communication orale
- Maîtrise des outils digitaux appréciée
- Ténacité, pugnacité
Se former en alternance chez Ecofac Business School Le Mans
Des formations en alternance rémunérée [aucun frais de formation à votre charge].
Notre ambition : faire de chaque alternant un professionnel accompli.
À taille humaine, nos campus favorisent la proximité, l'échange et le confort de travail pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise, aux côtés de formateurs professionnels, experts dans leur domaine pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise.
Nos formations en alternance couvrent les domaines du :
- Commerce et management
- Marketing et communication
- Ressources humaines
- Finance et gestion de patrimoine
- Retail
- Fonction commerciale
Ancrés au coeur des bassins économiques, nos campus offrent un cadre de vie stimulant, proche des entreprises et des commodités. Et parce qu'une vie étudiante épanouie renforce la réussite, nos campus Ecofac animent l'année avec des événements fédérateurs : journées d'intégration, animations de campus...
Croyez en vos projets, nous croyons en vous !
Publiée le 08/05/2026 - Réf : ecofac-22779
