Salaire fourni par le recruteur
Technicien Helpdesk N1 - N2 Nantes H/F
Qualis Recrutement
- Nantes - 44
- Intérim
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Dans le cadre d'une mission de support informatique, nous recherchons un Technicien Helpdesk N1 / N2 H/F à Nantes
Vous interviendrez principalement sur :
La prise en charge des tickets utilisateurs
Le support utilisateurs à distance
Le diagnostic et la résolution des incidents de niveau 1 et 2
Le suivi et la mise à jour des tickets dans les outils de ticketing
Le respect des procédures et des délais de traitement
Outils utilisés :
GLPI (en région)
Gipsy (au niveau national)
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Publiée le 03/02/2026 - Réf : 203MKFD
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Technicien Helpdesk N1 - N2 Nantes H/F
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