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Agent d'État Civil et d'Accueil Opérations Funéraires H/F

Mairie

  • Ruelle-sur-Touvre - 16
  • CDD
  • Bac
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

La Ville de Ruelle sur Touvre recrute un agent d'état civil et d'accueil, en charge des opérations funéraires à temps non-complet (H/F) - 17,5/35ème - Contractuel du 1er mai au 30 juin 2026.
Le poste pourra être évolutif vers un CDD à temps complet à compter du 1er juillet jusqu'à fin décembre 2026.

FONCTIONS du POSTE :
Accueil physique, téléphonique et gestion administrative courante au sein de l'administration générale ;
Etat civil ;
Gestion des opérations funéraires.

MISSIONS PRINCIPALES :

Etat Civil / Accueil :
- Accueil physique et téléphonique du public sur tous les dossiers relevant de l'administration générale ;
- Accueil, renseignement, préparation et suivi de tous les actes relevant de l'état civil (naissance, mariage, décès, reconnaissance.) ;
- Traitement : attestation d'accueil, recensement militaire, débit de boissons, . ;
- Enregistrement et suivi des réclamations ;
- Gestion des formalités administratives courantes ;
- Organisation de l'affichage ;
- Maintien du lien entre les usagers et l'ensemble des services.

Opérations funéraires :
- Conseil technique auprès des élus ;
- Délivrance et contrôle des titres de concessions ;
- Gestion des cimetières ;
- Supervision et contrôle des prestataires de services ;
- Accueil physique et téléphonique, renseignement du public,
- Veille à la sécurité et à la conservation du patrimoine funéraire ;
- Veille juridique en matière de droit funéraire ;
- Etablissement et mise à jour du règlement des cimetières ;
- Reprise et mise à jour des dossiers de concessions, le cas échéant.

MISSIONS SPECIFIQUES :
- Gestion des astreintes des élus
- Gestion planning, permanences et courriers du Conciliateur de justice
- Gestion du courrier (postal et électronique) départ et arrivé (uniquement en l'absence des titulaires)

EXIGENCES REQUISES :
- Niveau requis : Bac obtenu
- Formations et qualifications exigées : secrétaire de mairie (formation en droit civil et administratif)

COMPETENCES NECESSAIRES :
Savoir Faire :
- rigueur,
- réactivité et notamment en cas de situation d'urgence,
- polyvalence,
- disponibilité
Savoir être :
- patience
- qualités relationnelles
- sens pratique
- capacité d'écoute

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté - si formation secrétaire de mairie

Compétences: Accueillir et fournir des renseignements à la population locale,Préparer et mettre en forme les actes administratifs du maire et les actes d'état civil

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

Publiée le 03/02/2026 - Réf : 203LMDW

Agent d'État Civil et d'Accueil Opérations Funéraires H/F

Mairie
  • Ruelle-sur-Touvre - 16
  • CDD
Publiée le 03/02/2026 - Réf : 203LMDW

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