Téléconseiller H/F

Leader Rennes 2073

Vous travaillerez dans un centre d'appels dans le cadre du renforcement des équipes et aurez pour missions :

- Réceptionner les appels entrants selon le client affecté

- Renseigner et aider les clients sur leur question ou problématique

- Saisir les informations sur le logiciel interne

- S'assurer de la satisfaction client

Horaires : Du lundi au samedi amplitude de 08h à 20h (avec 1 jour de repos aléatoire dans la semaine = planning prévu 3 semaines en amont)

Rémunération : 12.02EUR/h + primes possibles selon objectif atteint + mutuelle prise en charge à 80% + avantage CSE + intéressement

Formation au poste durant 2 jours selon votre client affecté puis vous serez suivi jusqu'à votre total autonomie au poste (3-4 mois)
*Possibilité de télétravail à l'issu de la période formation (3-4 mois) avec obligation par la suite de minimum 1 journée en présentiel sur site selon votre autonomie.

10 postes à pourvoir fin février

Vous rechercher un premier emploi dans le tertiaire ? Vous aimez le contact clientèle, la satisfaction client est votre priorité ?
Vous êtes à l'aise pour la rédaction de mails / gestion des appels ?
N'attendez pas et postulez pour espérer décrocher votre CDD !