Détail du poste

Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client une société dans les bios solutions, un Assistant service client - F/H en intérim à Plan d'Orgon.

Au sein du service client, vos principales missions seront les suivantes:

- standard téléphonique : prise et redirection des messages

- saisir et suivre les commandes clients sur le CRM

- appliquer les process de réclamation

- être en relation avec les clients, les technico-commerciaux, les services supports et la logistique

- enregistrer les pièces obligatoires et les agréments du client

- respecter les conditions commerciales renseignées sur le CRM (tarifs, délais...)

Votre profil:

- bonnes qualités relationnelles et de communication écrite et orale

- capacité à gérer des situations conflictuelles et des objections

- gestion des priorités et des délais dans le niveau de qualité et de performance attendu

- bonnes connaissances en informatiques Pack Office et ERP/CRM

- sens de la discrétion et de la confidentialité

Rémunération et conditions:

- contrat intérim de 4 mois et 21h/semaine (lundi et jeudi + 1 jour à votre convenance)

- 13 € brut/heure + 13ème mois

Le CabRH serait ravi d'étudier votre candidature.