Assistant Commercial Bilingue H/F TALENTS UNIS

Notre client accompagne des entreprises françaises et internationales dans la sécurisation de leurs échanges commerciaux grâce à des solutions d'assurance-crédit et d'affacturage sur mesure. Dans un environnement à la fois exigeant, technique et fortement orienté service, porté par les valeurs d'excellence client et d'humilité, il renforce aujourd'hui ses équipes et recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) / ADV, un poste clé, au centre de la relation client et du fonctionnement opérationnel.
Aux côtés des responsables commerciaux, vous assurez la gestion opérationnelle quotidienne et le suivi des contrats.
Véritable point d'appui interne et interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur les sujets administratifs et techniques, vous veillez à sa bonne exécution, au respect des engagements contractuels et à la fiabilité des données.
Ainsi, vous intervenez notamment dans la collecte et la vérification des informations obligatoires côté client, la gestion des avenants, les déclarations de chiffre d'affaires, le suivi des limites de crédit et le règlement des primes en relation directe avec les assureurs, tout en accompagnant les clients avec pédagogie et clarté, en français comme en anglais.
Vous établissez également des reportings de performance par compte client et par contrat, préparez des présentations pour les Account Managers, répondez aux demandes des clients avec une autonomie réelle pour ajuster leur contrat si besoin.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les accounts managers et les autres assistants commerciaux, avez à coeur de coopérer et de proposer des améliorations éventuelles dans les process existants.