CDI - Responsable Développement Opérationnel Haute Joaillerie H/F Hermès

Responsable Développement Opérationnel Haute Joaillerie (H/F)

Contrat : CDI
Localisation : Pantin
A pourvoir : Dès que possible

Au sein du pôle Haute Joaillerie et rattaché au Responsable Développement et Production, vous avez pour mission de piloter et d'animer l'équipe de Chefs de Projets, sur l'ensemble des projets de Haute Joaillerie et Haute Bijouterie.
Au sein du service, vous portez la vision consolidée et assurez le suivi opérationnel de tous les projets en cours, dans le respect des enjeux esthétique-qualité-coût-délais.
Vous garantissez, avec votre équipe, les démarrages de production et les mises en marché souhaités par le Métier, tout en assurant la gestion des aléas inhérents au développement et à la fonction.

Vos principales responsabilités :

Management opérationnel :

Equipe :
- Piloter un pôle de 5 Chefs de Projets, contribuer à leur montée en expertise et leadership
- S'assurer du suivi et de la coordination de l'ensemble des projets en cours, depuis le brief jusqu'au go production avec un suivi les 6 premiers mois de production
- Anticiper, avec l'équipe, les éventuels risques, retards et les difficultés liés aux projets. Proposer les plans d'action associés et alerter si nécessaire.
- Favoriser la sérénité, la cohésion et la motivation au sein du pôle, ainsi que les relations avec les autres équipes du Métier et les ateliers
- Veiller au développement des compétences de chacun et à la bonne organisation de l'équipe (optimisation de la charge et performance globale)
- Amener un support et une aide à la décision afin de faire avancer au mieux les projets en phase de développement
- Accompagner la stratégie de développement en interne et avec nos partenaires, ainsi que les conditions associées à sa réussite

Ateliers :
- Piloter l'avancement du développement du dessin jusqu'à la mise en production sur des projets dédiés qui vous seront confiés
- Maintenir et pérenniser le partenariat avec l'ensemble de nos ateliers
- Avoir une présence terrain régulière et participer aux business reviews

Mise en place des outils de suivi et de la gouvernance adéquats :
- Assurer la mise à jour régulière des indicateurs du service développement en y ajoutant les éléments qualitatifs structurants
- Prévoir la communication adaptée des KPIs selon les différents niveaux au sein du Métier
- Garantir le juste suivi de la performance du service, aussi bien sur le respect des temps de traversée, que sur les budgets associés aux frais de développement
- Piloter le suivi budgétaire (OPEX & CAPEX) du développement tout au long de l'année, afin de garantir un atterrissage en phase avec la cible
- Être le garant de l'utilisation d'un outil commun et adapté, type PLM, et référent pour la partie développement au sein des instances transverses
- Préparer et consolider les supports associés aux différentes réunions : revues DA, comités internes, routines d'équipes, revues ateliers, etc.
- Créer/développer des partenariats forts avec ses pairs et les différents services, afin de garantir les conditions de l'agilité et de la performance collective
- Faciliter et optimiser les prises de décisions/arbitrages entre les différents services, en y apportant les réponses et moyens appropriés, en phase avec les enjeux du Métier

Amélioration continue :
- Adapter l'organisation de l'équipe aux enjeux définis
- Assurer la refonte des instances et routines selon les besoins
- Mener une analyse critique des processus de travail et être force de proposition pour faire progresser la gestion de projet et répondre au mieux aux enjeux du Pôle
- Faire évoluer les outils, procédures développement afin de proposer une organisation et des flux efficaces, tout en conservant notre agilité
- Identifier, cadrer, affecter et suivre le bon déroulement des projets transverses d'amélioration continue au sein de l'équipe

Votre profil :

Expérience et formation :
- Formation Bac +5 (école d'ingénieur/école de commerce)
- Expérience professionnelle confirmée d'au moins 5 ans en gestion de projets, management d'équipe, idéalement dans le secteur de la joaillerie (vision produit et technique)
- Forte capacité à mener et fédérer des équipes

Aptitudes et qualités :
- Adaptabilité, agilité, priorisation
- Sens de l'innovation et envie de « bâtir »
- Capacité à travailler efficacement et sereinement dans un environnement changeant et challengeant
- Orientation résultat et prise de décision
- Rapidité d'exécution des tâches et fiabilité d'exécution
- Autonomie, force de proposition et recherche de solution
- Excellent relationnel et communication (écrite et orale)
- Maîtrise du Pack Office

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !