Assistant Service Clients H/F

Synergie

Notre client est spécialisé dans l'ingénierie, la conception, la fabrication et l'intégration de machines spéciales et de cellules robotisées sur-mesure pour divers secteurs industriels. Il intervient principalement dans les domaines de l'agroalimentaire, du pharmaceutique, de la cosmétique et de la menuiserie industrielle.
Afin de remplacer un salarié absent, il recherche un assistant service client.En tant qu'employé à la gestion client, vos missions sont:
- Mise à jour et création de comptes clients (appels téléphoniques, saisie dans un CRM/ERP).
- Recherche d'informations manquantes auprès des clients.
- Participation active à la réduction du retard accumulé dans la gestion administrative.

Horaires : 9h-12h30 / 13h30-17h30 (35h/semaine).
Salaire : 12.53EUR brut/h + tickets restaurant
Lieu : Gennevilliers Profil recherché :
À l'aise au téléphone et avec les outils informatiques (CRM/ERP un plus).
Organisé(e), consciencieux(se) et doté(e) d'un bon relationnel.
Notions basiques d'anglais (vocabulaire technique simple).Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)