Les missions du poste

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER

Full Remote possible - Toulouse - Au moins 4/5 ans d'expérience

Envie d'intervenir sur des applications utiles, au coeur de processus métiers concrets, dans un environnement structuré ? Cette opportunité est faite pour vous !

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e consultant.e expert.e paramétrage Activ'Infinte pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur des mutuelles.

Contexte :

Vous intégrez le pôle back-office applicatif, en charge des outils coeur de métier liés à la gestion des contrats et des flux de tiers payant.
Vous intervenez sur des applications critiques, au coeur des opérations, dans un environnement structuré et réglementé, en lien étroit avec les équipes métier et IT.

Voici un aperçu détaillé de vos missions :

- Paramétrer et faire évoluer des dispositifs de gestion du tiers payant, existants ou à créer
- Configurer des produits et contrats selon les règles métiers définies
- Analyser, qualifier et résoudre des incidents applicatifs via un outil de ticketing
- Assurer le suivi d'activité et le reporting associé
- Contribuer à d'autres livrables en fonction de l'avancement des projets et des besoins des équipes

Le profil recherché

Les compétences que nous recherchons :

- Une expérience solide sur des enjeux de tiers payant, idéalement dans un environnement santé / protection sociale
- Une vraie aisance sur le paramétrage applicatif (produits, contrats, règles métiers)
- Une capacité à faire le lien entre technique, fonctionnel et utilisateur.trice.s
- Rigueur, autonomie et sens du service
- Une expérience confirmée (ni junior, ni expert purement théorique)