Les missions du poste

Gérer l'ensemble des évènements courants liés à la vie des contrats:

. Traiter les demandes clients et les réclamations
. Vérifier la pertinence des éléments du dossier et assurer sa complétude
. Contrôler les carrières
. gérer la facturation, ajuster re régulariser les comptes et traiter les anomalies DSN
. Renseigner et conseiller la clientèle sur les questions relatives à son périmètre d'intervention (accueil téléphonique, physique, mails,...).
. Assurer la prise en charge des action précontentieuses.

Ce que nous vous offrons :
Chez AGRICA, on prend soin de vous !
· Équilibre vie pro/perso : 21 RTT/an, télétravail (2j/semaine), horaires flexibles, droit à la déconnexion.
· Rémunération attractive : Intéressement, PEE/PERECO, épargne retraite supplémentaire.
· Avantages sociaux : Complémentaire santé, CSE, titres-restaurant, association sportive.
· Carrière évolutive : Mobilité interne, accompagnement RH personnalisé.

Le profil recherché

Bac +2 gestion et connaissances en assurances de personnes.

Les avantages

NEO@AGRICA : Parcours d’intégration défini sur-mesure
Télétravail régulier et / ou occasionnel
Horaires flexibles
21 RTT par an + Compte Épargne Temps
Prime d’intéressement, plans d’épargne PEE et PERECO avec abondement
Complémentaire santé attractive et couverture prévoyance
Plan d’épargne retraite supplémentaire
CSE proposant et prenant en charge des activités diverses et variées
Association sportive AGRICA Sports

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Étude de votre CV à réception pour vérification de son adéquation avec l’offre à pourvoir
Si votre CV est sélectionné, première échange téléphonique avec un membre de l’équipe RH
Entretien RH sur site ou via Teams
Entretien avec le manager-recruteur
En fonction de votre métier, des tests et un entretien avec le n+2 peuvent être envisagés
Retour téléphonique sur votre candidature (que la réponse soit positive ou négative)
Envoi de la proposition d’embauche
Préparation de votre intégration