Teleconseiller H/F Prévoir

Vous justifiez d'une expérience dans la relation clientèle.

Vous êtes sensible à la Satisfaction Client, vous êtes efficace, engagé(e) et soucieux(se) d'apporter des réponses claires.

Vous faites preuve d'empathie et d'écoute pour créer un climat de confiance.

Vous êtes polyvalent(e) et savez travailler sur différents outils simultanément.

MODALITÉS

Poste basé à Paris 9e, proche de la gare Saint Lazare

Rémunération : entre 24 et 29K€ sur 12,9 mois, selon profil + variable de 5% du salaire annuel

Possibilité de faire deux jours de télétravail par semaine (après 3 d'ancienneté sur le poste et la période validée)

Participation au titre de transport

Participation aux résultats de l'entreprise (PEE, PERCO avec abondement) et accord d'intéressement

Restaurant d'entreprise de qualité

INTÉGRER UNE ENTREPRISE AVEC UN ADN FORT

« Mieux vivre demain, dès aujourd'hui » n'est pas qu'un slogan. PRÉVOIR s'engage à tout mettre en oeuvre pour le bien de ses assurés en les accompagnant à chaque étape de leur vie. Les valeurs qu'incarnent nos équipes sont les suivantes : proximité, écoute, professionnalisme et accompagnement.

PROCESS DE RECRUTEMENT

Notre processus de recrutement s'effectue en plusieurs étapes :

· Une présélection des candidats sur CV est effectuée, consolidée par un entretien téléphonique avec un(e) Responsable des Ressources Humaines ou le Manager

· Un entretien avec un(e) Responsable des Ressources Humaines ou le Manager vous sera proposé

Des tests d'évaluation seront à réaliser

• Matinée d’accueil à l’embauche
• Bonne mutuelle et bonne prévoyance
• Comité d'entreprise
• Tickets restaurants
• Participation bénéfice, Pee, Perco avec abondement
• Incentive Cooptation
• Flexibilité des horaires
• Forfait jour avec RTT
• E-learning et Université Prévoir
• Mobilité géographique et professionnelle
• Outils connectés et process dématérialisés
• Véhicule de fonction ou de service