Change Manager H/F AIS

MISSIONS :

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes, votre objectif principal sera d'assurer le pilotage, l'animation et la pérennisation de la gouvernance du référentiel des Actifs IT, en lien avec toutes les parties prenantes. Vous assurerez la coordination transverse.

Le détail de vos missions sera le suivant :

Pilotage et animation de la gouvernance
Animer l'instance de pilotage de l'IT Asset Management en lien avec
les responsables d'actifs, la Cybersécurité, la Gestion des Risques et les
fonctions opérationnelles.
Établir les tableaux de bord et les indicateurs de performance (KPIs) de l'état
du référentiel et de la qualité des données.
Prioriser les actions d'amélioration et de remédiation en fonction des risques
(obsolescence, vulnérabilités) et des enjeux réglementaires.
Assurer la comitologie : préparation, animation et diffusion des
comptes-rendus des instances de pilotage.

Qualité et conformité du référentiel :
Définir et superviser le contrôle continu des écarts et anomalies (entre
référentiel cible et données sources/physiques).
Coordonner les actions de remédiation et de mise à jour auprès des
responsables d'actifs désignés.
S'assurer du respect des processus de maintien à jour et de traitement des
écarts, garantissant la qualité du référentiel consolidé.
Contribuer à la mise en conformité des données d'actifs avec les exigences
de traçabilité liées à la résilience numérique (DORA).

Support outil :
Contribuer à l'optimisation de l'utilisation de l'outil ITSM pour supporter
efficacement les processus ITAM.

Livrables clés :
Tableaux de bord et reporting de pilotage ITAM (KPIs et Suivi des actions).
Plan d'actions priorisés pour l'amélioration continue de la qualité des données.
Processus/modes opératoires formalisés de gestion et de mise à jour du référentiel.

VOUS :

Vous avez eu une expérience significative en tant que Change Manager et cela vous a beaucoup plu.
Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes.

Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.