Les missions du poste
Au sein de l'équipe CSAV véhicules utilitaires et camions, vous serez rattaché(e) au Responsable Réception SAV et intégrez une équipe de 10 collaborateurs.
Vous aurez pour missions :
- Accueillir et conseiller les clients ;
- Établir le lien entre les clients et notre atelier ;
- Assurer la prise de rendez-vous atelier ;
- Réceptionner et restituer les véhicules dans les délais annoncés ;
- Rédiger et vérifier les ordres de réparations ;
- Effectuer des demandes de garanties ;
- Établir les devis ;
- Organiser et planifier les interventions de maintenance et de réparation ;
- Réaliser des ventes additionnelles.
En tant que Conseiller après-vente, vous jouerez un rôle clé dans notre engagement à fournir un service de qualité supérieure.
Le profil recherché
Vous préparez une licence professionnelle OMSA ou une titre professionnel Réceptionnaire après-vente.
Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques. Vous avez une première connaissance du secteur de l'automobile.
Vous êtes dynamique, méthodique et attachez de l'importance au relationnel. Votre sérieux et votre envie d'apprendre seront vos réels atouts pour réussir votre alternance.
Enfin, vous êtes passionné(e) par la marque Mercedes-Benz et recherchez une opportunité au sein d'un acteur majeur du secteur ? Nous avons le poste qu'il vous faut !
Infos complémentaires
En nous rejoignant, vous pourrez bénéficier :
- Des tickets restaurants pour vos pauses déjeuner ;
- Une mutuelle performante ;
- Une prime de participation pour bénéficier directement de la performance et des succès de l'entreprise ;
- Un CET (Compte Épargne Temps) pour mieux gérer votre temps et vos congés ;
- Un CSE engagé avec des avantages : chèques vacances, chèques cadeaux, réductions...
Notre petit plus : la possibilité d'intégrer en CDI notre entreprise ou de poursuivre votre formation.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Vous postulez à une de nos offres
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Notre équipe RH dédiée vous contacte pour un premier échange
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Nous vous présentons notre entreprise et le poste
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Vous pourrez ensuite être invité(e) à un entretien avec les managers opérationnels
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Après un dernier échange, nous vous informons de notre décision finale
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Félicitations, vous avez été retenu. Bienvenue chez Daimler Truck !
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DAIMLER TRUCK RETAIL en images
La carte
530 Rue Antoine Pinay
69740 Genas
Publiée le 02/05/2026 - Réf : 3018375/27402686 CAEA/G
