Les missions du poste
Spirica, acteur reconnu sur le secteur de l'assurance vie, recherche un Référent Back Office au sein de la Direction des Opérations.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Prendre en charge la gestion intégrale de dossiers complexes en lien avec le responsable d'équipe.
- Accomplir des actes de gestion courants.
- Contrôler et valider les actes de gestion et de paiement des prestations accomplis par les gestionnaires.
- Participer aux actions de sensibilisation et de formation auprès de l'équipe.
- Apporter un soutien aux gestionnaires en terme de connaissances techniques, de procédures internes et règles de gestion.
- Être force de proposition en terme d'amélioration des process / outils.
- Prendre en charge des travaux transversaux et missions ponctuelles inhérents à l'évolution de l'activité.
Le profil recherché
Critères de candidature
Poste avec management : Non
Cadre / Non Cadre : Non cadre
Niveau d'étude minimum : Bac +3 / L3
Formation / Spécialisation :
Vous êtes issu d'une formation Bac +2 / Bac +3 en assurance ou banque/finance.Vous justifiez d'une expérience en gestion back office sur des contrats d'assurance vie et connaissez tous les actes administratifs de la vie d'un contrat.
Idéalement vous avez une première expérience en validation.
Niveau d'expérience minimum : 3 - 5 ans
Soft skills :
Compétences transverses attendues :
- Rigueur
- Capacité d'adaptation
- Organisation / planification
- Sens du relationnel
- Sens du service
- Curiosité
- Pédagogie
- Esprit d'équipe
Outils informatiques :
Poste avec management : Non
Cadre / Non Cadre : Non cadre
Niveau d'étude minimum : Bac +3 / L3
Formation / Spécialisation :
Vous êtes issu d'une formation Bac +2 / Bac +3 en assurance ou banque/finance.Vous justifiez d'une expérience en gestion back office sur des contrats d'assurance vie et connaissez tous les actes administratifs de la vie d'un contrat.
Idéalement vous avez une première expérience en validation.
Niveau d'expérience minimum : 3 - 5 ans
Soft skills :
Compétences transverses attendues :
- Rigueur
- Capacité d'adaptation
- Organisation / planification
- Sens du relationnel
- Sens du service
- Curiosité
- Pédagogie
- Esprit d'équipe
Outils informatiques :
Les avantages
- Matériel de qualité
- Aménagement des locaux
- Parking gratuit à proximité
- Bonne mutuelle
- Avantages bancaires
- Intéressement ou participation
- Flexibilité des horaires
- Télétravail selon entité
- RTT
- Organisation de conférence & workshops
- Espaces calmes
- Enquête d'engagement annuelle
- Dispositif en faveur des salariés aidants
- Assistante sociale
- Actions de prévention santé
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Un entretien téléphonique avec un gestionnaire RH (Siège)
-
Un rendez-vous avec le manager du poste à pourvoir (Siège & unités de gestion de sinistre)
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Un rendez-vous avec le gestionnaire RH (Siège)
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Un questionnaire de personnalité professionnelle (Siège)
-
Crédit Agricole Assurances en images
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Publiée le 02/05/2026 - Réf : 2026-108062
