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Salaire alternance
Centre de formation
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
Alternance - Commercial - BTS Ndrc - Bac+1 - 2 H/F ESICAD Toulouse
- Toulouse - 31
- Alternance
- 24 mois
- Bac +2
- Enseignement • Formation
- Exp. 1 à 4 ans
Les missions du poste
Dans le cadre de son BTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client (NDRC), ESICAD Toulouse recrute pour une entreprise spécialisée dans les solutions innovantes à destination des professionnels, accompagnant ses clients dans l'optimisation de leurs processus grâce à des services à forte valeur ajoutée. La société place la relation client et la performance commerciale au coeur de son développement et propose notamment des services de nettoyage aux entreprises
Cette alternance permet de combiner formation diplômante et expérience professionnelle terrain au sein d'un environnement dynamique et orienté satisfaction client
L'inscription à ESICAD Toulouse et le dépôt d'un dossier de candidature sont requis pour postuler
Missions
Sous la supervision du responsable commercial, l'alternant(e) participera activement au développement de l'activité :
- Prospecter et identifier de nouveaux clients (téléphone, email, réseaux professionnels)
- Qualifier les prospects et gérer un portefeuille client
- Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle existante
- Présenter les solutions proposées et participer aux négociations commerciales
- Mettre à jour le CRM et suivre les indicateurs commerciaux
- Contribuer à la digitalisation et à l'optimisation de la relation client
Les missions pourront évoluer selon votre engagement et vos compétences
Le profil recherché
Vous êtes un(e) étudiant(e) inscrit(e) ou admissible au BTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client (NDRC) au sein d'ESICAD Toulouse et souhaitez évoluer dans un environnement opérationnel et dynamique
Profil recherché
Savoir-faire :
- Prospection et développement commercial BtoB
- Gestion et suivi d'un portefeuille client
- Utilisation des outils bureautiques et CRM
- Participation aux négociations commerciales et suivi des ventes
Savoir-être :
- Aisance relationnelle et sens du contact client
- Motivation, dynamisme et goût du challenge
- Organisation, autonomie et rigueur
- Esprit d'équipe et adaptabilité
- Intérêt pour le secteur services / solutions professionnelles
Se former en alternance chez ESICAD Toulouse
À ESICAD Toulouse, vous serez accompagné(e) par une équipe pédagogique engagée, bénéficierez d'un environnement de formation dynamique et développerez toutes les compétences nécessaires pour réussir votre alternance et votre future carrière.
Situé 6 rue Ampère à Labège, notre campus dispose :
- D'une grande cafétéria : idéale pour les pauses repas
- D'une salle informatique : indispensable pour les projets de nos étudiants !
- D'espaces de coworking et de détente pour travailler sur des projets de groupe ou tout simplement se détendre
- De salles de cours équipées d'écrans dynamiques
Infos complémentaires
- Début du contrat : Selon calendrier de formation
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage
- Durée : 24 mois
- Niveau requis : Bac validé ou en cours d'obtention
- Lieu : Toulouse (31)
- Rémunération : Selon les dispositions légales
Modalités d'admission ESICAD Toulouse :
Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation
Publiée le 29/01/2026 - Réf : 3782805/27387968 AAGDPB/31T
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Alternance - Commercial - BTS Ndrc - Bac+1 - 2 H/F
- Toulouse - 31
- Alternance
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