Facteur Polyvalent H/F

la Poste

Experience: Débutant accepté

Compétences: Distribuer des documents, des colis,Restituer les éléments non distribués au service concerné,Assurer la réalisation des nouveaux services de proximité,Développer et fidéliser la relation client,Maintenir une relation clientèle de qualité,Trier et répartir les colis, marchandises selon les indications (codification, format, poids, nombre, ...),Vendre une prestation ou un produit,Vérifier la conformité des livraisons

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.