Alternance Bac+3 -Internal Account Manager H/F Ipac Bachelor Factory Toulouse

IPAC Bachelor Factory Toulouse recrute un INTERNAL ACCOUNT MANAGER pour le compte d'une entreprise partenaire dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, dans la périphérie de Toulouse

L'Alternance = une formation & une Expérience professionnelle

Dès cette semaine, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et préparer un Bachelor commerce marketing et négociation.

ACTIVITES PRINCIPALES :

- Assurer le suivi de la relation client dans le cadre des règles commerciales préétablies
- Etablir des propositions commerciales attractives et compétitives dans le cadre de catalogue, de marché ou d'un plan d'action commercial définis avec l'AM ou le GAM et suivre leur conclusion
- Effectuer des actions de télévente en s'appuyant sur un référencement, catalogue client...

- Assurer le suivi qualitatif et quantitatif des marges
- Contrôler l'application des cotations fixées et éventuellement les négocier en direct avec les constructeurs
- Contrôler la validité des cotations et le niveau de marge

- S'assurer de la satisfaction client
- Prendre en charge les appels entrants en support de l'AM ou du GAM

- Approfondir sa connaissance des clients, contacts clés, besoin + Maintenir et mettre à jour les bases de données clients /CRM et gérer les catalogues

- Effectuer des reportings de vente auprès des clients, AM, GAM

- Assurer une veille sur son marché : concurrence, attentes des clients en participant aux sessions de formation