Directeur de Clientèle H/F

Ipsos France

Missions :

Sous la responsabilité d'un Directeur de Département France, le Directeur de Clientèle (H/F/NB) interviendra sur les missions suivantes :

- Développement commercial :

- Développer et élargir un portefeuille de clients existants.
- Contribuer activement à l'acquisition de nouveaux comptes.
- Gestion des relations clients :

- Gérer les relations avec les Grands comptes internationaux.
- Assurer la satisfaction de nos clients en étant leur principal point de contact.
- Supervision des projets :

- Encadrer et superviser la réalisation des projets.
- Garantir la qualité et la pertinence des conseils fournis aux clients, avec le soutien de votre équipe.
- Transformation et innovation :

- Accélérer la transformation de notre industrie en utilisant les innovations proposées par Ipsos et ses partenaires.
- Management et leadership :

- Manager et motiver l'équipe qui vous est rattachée.
- Développer les compétences de vos collaborateurs pour assurer leur progression professionnelle.

- Formation : Master 2 (Progis, IEP, IAE, 3è cycle spécialisé en marketing/études, Ecole de commerce...)
- Vous disposez d'une expérience d'au moins 7 années dans le domaine des études en institut.
- Vous avez acquis une bonne compréhension des besoins clients et démontrez de réelles capacités à aller sur des sujets stratégiques en proposant des réponses innovantes.
- Vous démontrez une réelle aisance dans la notion de Conseil à apporter au Client et êtes capable de réaliser des propositions ambitieuses et inspirantes auprès des décisionnaires.
- Vous évoluez dans un environnement international qui vous confère un niveau d'anglais courant.

Fondée en 1975 et cotée en bourse depuis 1999, Ipsos réalise un chiffre d'affaires de plus de 2 milliards d'euros et emploie près de 20 000 personnes, au service de 5 000 clients dans 90 pays. Intervenant sur l'ensemble de la chaîne de valeur des données, Ipsos fournit à ses clients des analyses sur les individus, les marchés, les marques et la société, leur permettant ainsi d'appréhender un monde en constante évolution et de prendre des décisions stratégiques éclairées. Nous cultivons une culture collaborative et stimulante, attirant les meilleurs talents désireux de façonner l'avenir. Chez Ipsos, les nouvelles recrues se voient confier des responsabilités dès leur intégration.