Superviseur d'Équipe Hepldesk et Proximité H/F Everience

ET SI ON PARLAIT DE VOUS ?

- Vous disposez d'une expérience confirmée dans l'informatique et vous avez déjà coordonné une équipe de techniciens helpdesk et de proximité.
- Vous faites preuve d'organisation, d'autonomie, d'empathie et vos qualités managériales sont démontrées.
- Votre esprit de synthèse, votre capacité d'anticipation et de décision seront des critères déterminants pour réussir dans ce poste.
- Idéalement, vous connaissez l'environnement Linux et la solution Diabolocom.
- Pour finir, la communication est un de vos points forts et votre pédagogie sera appréciée.

Ce poste nécessite une habilitation de part la nature du secteur d'activité de notre client.

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

A propos de HELPLINE :

HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en oeuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.

La société compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d'Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

HELPLINE en Rhône-Alpes, c'est plus de 150 collaborateurs répartis entre notre centre de services de Lyon, et sur des missions d'assistance technique chez nos clients sur l'ensemble de la région.