Femme de Chambre - Valet de Chambre H/F

Novotel Avignon Centre

Dans le cadre de l'internalisation de notre service, nous recrutons:
7 Femmes / Valets de chambre en contrat 24h00 semaine avec 2 jours de repos non fixe et une Assistante gouvernante.
Poste évolutif
Rejoignez une équipe dynamique au coeur d'un hôtel 4 étoiles, offrant un environnement de travail unique et stimulant.
Vous intégrerez une équipe d'environ 30 collaborateurs, au sein d'un établissement alliant exigence de qualité, esprit d'équipe et sens du service
Vous contribuez à la qualité de l'expérience client en garantissant la propreté, l'hygiène, le confort et l'esthétique de l'établissement, dans le respect des standards de qualité, des procédures internes en vigueur et des délais impartis.

Vos missions :

Effectuer le nettoyage et la remise en état des chambres à blanc et des recouches, selon les standards Accor.
Identifier et signaler les objets trouvés conformément à la procédure de l'hôtel.
Répondre aux demandes spécifiques des clients (linge supplémentaire, oreillers, produits d'accueil, etc.) dans le respect des procédures internes.
Assurer le nettoyage ponctuel des vitres accessibles, plinthes, têtes de lit et éléments décoratifs.
Respecter la confidentialité et la tranquillité des clients.
Veiller à la propreté et à l'hygiène des parties communes.
Appliquer rigoureusement les procédures internes, les normes d'hygiène et de sécurité ainsi que les fiches techniques produits.
Vérifier l'état des équipements et signaler toute anomalie à la gouvernante.
Réapprovisionner les chambres en linge, produits d'accueil et consommables.
Peut-être amené ponctuellement, à nettoyer et désinfecter les toilettes, vestiaires et parties communes (réception, ascenseurs, escaliers, parkings, abords, couloirs, offices, ect.) afin de maintenir un environnement impeccablement propre et accueillant.
Travailler en étroite collaboration avec l'équipe Housekeeping et les autres services de l'hôtel.

Savoir-faire :

Expérience significative sur un poste similaire.
Maîtrise courante du français oral et écrit.

Savoir-être :

Sens du détail et du travail bien fait
Rigueur, ponctualité et discrétion
Esprit d'équipe et sens du service
Motivation et envie d'évoluer