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Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Agence d'intérim

Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.

Conseiller Clientèle Bancaire H/F Interaction

Saint-Herblain - 44
CDI
Travail de jour
BEP, CAP
Banque • Assurance • Finance
Exp. - 1 an

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Les missions du poste

INTERACTION NANTES NORD recherche pour le compte de son client, une entreprise du secteur bancaire, un(e) Conseiller clientèle bancaire (H/F) en CDI. Ce poste est basé au sein d'un centre d'appel dynamique et convivial à SAINT-HERBLAIN, où le/la collaborateur-trice accompagne les client-e-s dans leurs démarches et répond à leurs besoins financiers.

Le/la Conseiller clientèle bancaire assure un service de qualité en étant l'interlocuteur-trice privilégié-e des client-e-s. Il/elle apporte des conseils adaptés et participe activement à la fidélisation de la clientèle.

Vos missions :
- Répondre aux appels entrants des client-e-s et traiter leurs demandes avec efficacité et courtoisie
- Conseiller le/la client-e sur les produits et services bancaires adaptés à sa situation
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients et veiller à la mise à jour des informations
- Participer à la résolution des problèmes rencontrés par les client-e-s et orienter vers les services spécialisés si nécessaire
- Contribuer à la satisfaction client en garantissant un accueil téléphonique de qualité

Travail les week-ends samedi + dimanche,(1 week-end de disponible par mois) planning fixé sur 3 semaines // Amplitude horaire 08h-23h

POSTE A POURVOIR RAPIDEMENT, EN CDI

Le profil recherché

Les compétences attendues pour ce poste :

- Excellente capacité d'écoute et aisance relationnelle
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion client
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités
- Rigueur, organisation et sens du service client
- Bonne expression orale et écrite

Profil animé par la relation client, n'ayant pas peur du téléphone.

Si vous êtes ce profil, postulez à l'offre.

L'entreprise

Depuis plus de 30 ans, le Groupe Interaction accompagne les entreprises et les candidats dans leurs projets professionnels. Avec 230 agences et cabinets sur toute la France, nous proposons des missions d'intérim, des contrats en CDD et CDI dans de nombreux secteurs : logistique, agroalimentaire, transport, santé, et bien d'autres. Chaque mois, plus de 30 000 salariés intérimaires nous font confiance pour avancer dans leur parcours professionnel. Proximité, écoute et accompagnement sont au coeur de nos engagements.

Interaction, ce sont des milliers d'offres d'emploi proches de chez vous dans tous les domaines : préparation de commandes, manutention, bâtiment, industrie, tertiaire... Venez nous rencontrer pour trouver un travail qui vous correspond.