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Assistant - Assistante Concierge Location Courte Durée H/F

Ty Accueil

  • Saint-Pierre-Quiberon - 56
  • CDD
  • 7 mois
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Mélanger travail et plaisir d'accueillir, ça vous tente ?

C'est en effet ce que Ty'Accueil vous propose pour la saison estivale prochaine.
Nous sommes une conciergerie située sur la Presqu'île de Quiberon, spécialisée dans la gestion locative de courte durée. Nous sommes au service des voyageurs et accompagnons les propriétaires dans la gestion de leur bien.

Nous sommes à la recherche de notre nouveau collaborateur pour la période du 01 avril 2026 au 15 novembre 2026 (adaptable selon vos disponibilités)
Nous proposons un contrat de 27,35 ou 39heures.
Nous vous proposons un cadre de travail privilégié, au bord de la mer et au sein d'une équipe accueillante et chaleureuse.

Les missions principales de ce poste :

- gestion des réservations
- Préparation des locations avant l'arrivée des locataires (préparer les lits, faires courses, chauffer la maison, installer salon de jardin, rendre le bien propre et cocooning,.)
- Accueil chaleureux des voyageurs
- Présentation/état des lieux la maison/l'appartement/le mobilhome
- Répondre à leurs demandes/besoins
- Renseignements sur les alentours/activités touristiques
- Blanchisserie
- Ménage

2jours de congés consécutifs par semaine (lundi/mardi ou mercredi/jeudi 1 semaine sur 2).
Horaires de travail :
Lundi/mardi (ou mercredi/jeudi) : 9h45-12h/13:45-18:30
Vendredi : 9h-13h/14h-18h ou 12h15-15h/15:45-21h (1 semaine sur 2)
Samedi : 9:45/18:45 (1h de pause)
dimanche : 9h-14h30 (30 minutes de pause) ou 14h-19h30 (30 minutes de pause) - 1 semaine sur 2

Durant les vacances d'été les horaires diffèrent, mais pas les jours de travail.

Les jours fériés sont travaillés.

Notre nouveau collaborateur devra faire preuve d'autonomie, d'organisation et de réactivité dans ses missions afin d'assurer à nos clients une satisfaction totale.

L'aspect relationnel et une connaissance de la Presqu'île sont des éléments clés de ce poste.

Une exigence particulière sera demandée sur le sourire et la bonne humeur.

Rejoignez notre équipe et venez vivre une expérience mêlant plaisir, travail bien fait et soleil breton.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Coordination avec le personnel de service,Gestion des urgences,Service clientèle,Assurer un accueil téléphonique,Utiliser les outils numériques,Anticiper les besoins et attentes des clients fidèles,Assurer la gestion des clés des chambres et des espaces communs,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer avec les clients pour des demandes spécifiques,Contrôler régulièrement l'état des équipements de l'hôtel,Créer, organiser ou coordonner un évènement,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Gérer les plaintes de manière professionnelle,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail

Langues: Allemand souhaité,Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités combinées de soutien lié aux bâtiments

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Publiée le 28/01/2026 - Réf : 203GPWL

Assistant - Assistante Concierge Location Courte Durée H/F

Ty Accueil
  • Saint-Pierre-Quiberon - 56
  • CDD
Publiée le 28/01/2026 - Réf : 203GPWL

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