Account Manager - Chargé de Comptes H/F

Experconnect

Notre pôle Energies recrute un(e) Chargé(e) de Comptes.

Rattaché(e) à l'équipe commerciale du pôle Energies, vous développez et suivez un portefeuille de clients industriels. Vous identifiez leurs besoins, construisez les missions d'expertise et gérez la relation client en lien avec notre réseau d'experts.

Responsabilités principales :

- Participer à la gestion et au développement des relations avec les clients industriels et les experts du réseau.

- Développer et fidéliser un portefeuille de clients grands comptes.

- Analyser les besoins des clients (interlocuteurs techniques et RH) afin de définir précisément le cadre des missions d'expertise.

- Identifier, sélectionner et mobiliser les experts les plus adaptés aux besoins des clients.

- Contribuer à la négociation des conditions contractuelles et assurer le suivi des contrats en cours.

- Rechercher, recevoir, qualifier et accompagner de nouveaux experts (cadres et techniciens de haut niveau) afin d'enrichir et de développer le réseau de compétences.

- Assurer le suivi commercial des missions et la satisfaction des clients et des experts.

- Mettre à jour et exploiter les outils CRM et les bases de données.

- Appliquer les processus internes liés à la vente, à la facturation et à la démarche qualité ISO 9001.

Profil recherché :

- Intérêt pour les métiers techniques et le secteur des Énergies.

- Esprit commercial, autonomie et sens de l'initiative.

- Bonnes compétences relationnelles et capacité à gérer plusieurs missions.

- Formation : diplôme d'ingénieur, Master scientifique ou école de commerce.

- Première expérience réussie en vente de services, idéalement en environnement technique ou industriel.

- Maîtrise de Pack Office et CRM (HubSpot apprécié).

- Anglais courant.

Depuis 2005, Experconnect est un acteur majeur du conseil en expertise senior, spécialisé dans l'industrie et les services à haute valeur ajoutée.

Nous animons un vivier de plus de 9 500 experts retraités actifs, issus de grands groupes internationaux, que nous mobilisons chaque année sur plusieurs centaines de missions en France et à l'étranger (Europe, Amérique du Nord, Asie).

Depuis mars 2023, Experconnect est une entreprise à mission et réaffirme sa raison d'être : faire évoluer le regard de nos sociétés sur les seniors en valorisant leur expérience et en la connectant aux projets des entreprises.