Assistant Commercial H/F

Manpower

Manpower MEYZIEU recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant commercial en Industrie (H/F)
Missions :
Réceptionner et analyser les demandes des clients et prospects de l'agence
-Recevoir les appels des clients et gérer les demandes formulées par mail ou tout autre canal
-Identifier les conditions contractuelles et si nécessaire diriger le client vers le bon interlocuteur
-Analyser la situation (urgence, produit, conditions.)
-Recueillir l'ensemble des informations nécessaires : contrat, produit, marque, n de référence, environnement, .

Etablir les devis, les commandes et en suivre la transformation
-Etablir le devis et obtenir la validation du client ou prospect
-Dès validation, saisir la commande dans le logiciel interne et suivant les normes et procédures dédiés
-Suivre la livraison de la commande auprès du client
-Mettre en oeuvre les process de contrôle de la satisfaction des clients
-Relancer l'ensemble des devis et proposer les produits corollaires
Horaires de travail : 08h00 à 16h45 (pause déjeuner de 12h30 à 13h30) lundi au jeudi, vendredi 08h00 à 15h45 soit 37h75.
Taux horaire : 13,50
Avantage : Possibilité de percevoir des tickets restaurant d'une valeur faciale de 10 contre paiement par chèque de la part salariale de 4,10 l'unité (à voir directement en agence), 13ème mois.

Expérience similaire obligatoire -
Connaissance pack office et adaptabilité nouvel ERP
Sens du contact, bonne communication, à l'aise verbalement, sens de l'écoute, savoir gérer les priorités du quotidien