Hellowork a estimé le salaire pour cette offre

Cette estimation de salaire pour le poste de Technicien Support Service Desk H/F à Angers est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.

Cette fourchette est variable selon expérience.

Salaire brut min

24 000 € / an 2 000 € / mois 13,19 € / heure

Salaire brut estimé

25 000 € / an 2 083 € / mois 13,74 € / heure

Salaire brut max

31 200 € / an 2 600 € / mois 17,14 € / heure

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Technicien Support Service Desk H/F DCS Easyware

Angers - 49
CDI
Bac
Bac +2
Secteur informatique • ESN
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans

Lire dans l'app

Les missions du poste

Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes !

Allez, on vous en dit plus...

Rejoignez nos équipes supports en tant que Technicien Support Service Desk F/H.

Votre champ d'action sera le suivant :

Analyser et prendre en charge les demandes des utilisateurs, assurer l'assistance sur l'environnement de travail et, si nécessaire, orienter vers les équipes compétentes,

Contribuer à la mise à jour de la documentation et de la base de connaissances,

Participer au partage des connaissances et à la montée en compétences collective,

Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques et aux enjeux de la sécurité informatique.

Le profil recherché

Vous avez idéalement une première expérience réussie en support et assistance utilisateurs à distance.

Vous maitrisez l'environnement Windows, postes de travail et bureautique.

Rigueur, sens du service client seront autant de qualités requises pour ce poste.

Vous appréciez travailler en équipe et partager des bonnes pratiques.

Les nouvelles technologies vous passionnent.

Vous avez plein d'autres qualités ? On n'en doute pas et on a hâte de voir ça.

Notre processus de recrutement en 4 étapes ! Tout simplement

1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone

2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou via Teams

3. Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels

4. Bienvenue chez nous !

Nous avons hâte de vous lire et de faire votre connaissance ! À très vite !17