Assistant Commercial H/F

Randstad

Rattaché(e) à la direction, vous êtes le véritable point d'entrée de l'association. Votre rôle est hybride : vous assurez la fluidité administrative tout en étant le premier ambassadeur de notre parcours de certification.

Ambassadeur du Parcours Client :
- Accueil : Assurer un accueil physique et téléphonique professionnel et chaleureux.
- Conseil : Présenter avec clarté le parcours de certification aux entreprises et prospects.
- Développement : Assurer le suivi rigoureux des demandes d'adhésion et accompagner les nouveaux membres.

Gestion Opérationnelle et Administrative :
- Certification : Organiser et réaliser la planification des audits de certification.
- Data Management : Saisir, mettre à jour et contrôler les données sur notre base (BDD).
- Suivi : Gérer les dossiers administratifs courants liés à l'activité des adhérents.