Technicien Aripa par Voie de Mutation H/F Lasecurecrute.fr

CAF DE L'HERAULT

La Caf de l'Hérault

Nous sommes un organisme de droit privé qui appartient à la branche Famille de la Sécurité sociale. Nous comptons plus de 800 salariés pour 301 181 allocataires, versons 1,65 milliards d'euros de prestations légales et mettons en oeuvre une action sociale familiale sur le département de l'Hérault. Certifiés ISO et labellisé RSE, nous sommes attentifs à la qualité de vie au travail et engagés dans une démarche interne d'innovation et de transformation de nos pratiques.

Depuis le 1er janvier 2017, l'Agence de Recouvrement des Impayés de Pensions Alimentaires (ARIPA) soutient les familles qui se séparent et qui doivent gérer une pension alimentaire pour faciliter l'éducation de leurs enfants. Les services sont assurés par les CAF.

La CAF de l'Hérault gère les impayés de pension alimentaire pour le compte des CAF de l'Aude, du Gard, de la Lozère, des Pyrénées Orientales et de l'Hérault. Et depuis 2020, la Caf de l'Hérault compte un SNAPA (Service National d'Appui à la Production Aripa).

En 2020, l'intermédiation financière a été mise en place pour sécuriser chaque mois le versement des pensions alimentaires et réduire le risque d'impayés. Il permet de prévenir et d'éviter des tensions ou conflits entre les parents et facilite l'éducation et le développement des enfants.

Depuis le 1er janvier 2023, pour toutes les décisions de justice dans le cadre d'un divorce ou d'une séparation, l'intermédiation financière est obligatoire.

Un appel à candidature est lancé afin de pourvoir au sein de la direction des services nationaux sur le site de Béziers :

- Un poste de Technicien(ne) ARIPA (F/H), niveau 3, coefficient 252.

Description du poste

Vos missions seront :

- D'étudier et analyser les demandes qui nous sont adressées,
- D'effectuer les recherches requises - notamment sur la situation des personnes ne payant pas les pensions alimentaires dues,
- D'engager lorsqu'il le faut des procédures de recouvrement amiables et contentieuses,
- D'ouvrir droit aux différentes prestations d'Allocation de Soutien Familial (ASF),
- De recouvrer les pensions alimentaires impayées et de jouer le rôle d'intermédiaire entre les deux parents pour le versement des pensions alimentaires.
- De jongler entre de nombreux applicatifs informatiques.

Profil recherché

Vos compétences

Les clés de réussite pour ce poste

- Efficience: faire vite et bien ce qui est primordial pour nos publics.
- Conseilet qualité relationnelle : apporter des réponses attentionnées, précises et compréhensibles. La relation de service est exclusivement téléphonique, elle consiste à renseigner et conseiller nos différents interlocuteurs.
- Agilité administrative: la gestion « administrative » des dossiers - c'est environ 70% de notre activité. Savoir travailler simultanément sur plusieurs applicatifs métier est essentiel.

- Maitrise des règles liées au secret professionnel,

Votre formation

Ce poste est ouvertuniquement par voie de mutation.

Informations complémentaires

Informations utiles

· Type de contrat : CDI,
· Horaires : Temps plein de 39h par semaine,
· Localisation : Béziers,
· Salaire annuel brut : Niveau 3 : 26 845,93 (13ème mois proratisé en fonction du temps de présence et une prime de vacances équivalente à un salaire mensuel, versée en deux fois selon conditions de présence.),
· Ce recrutement s'applique dans le cadre d'une mutation entre organismes CAF.
· Des tickets restaurants d'un montant de 11€52 par jour travaillé,
· Un intéressement versé dont le montant varie en fonction des résultats de l'organisme et de vos jours de présence sur l'année N-1.

Nous rejoindre c'est : Incarner des valeurs fortes :

- Un système de plage horaire flexible pour vous aider à concilier vie professionnelle et vie personnelle.
- Être acteur de la politique familiale, sociale et de la solidarité nationale,
- Intégrer un organisme certifié ISO 9001, gage de qualité de service et de sa performance et labellisé RSE pour ses engagements environnementaux, sociaux et son implication sur son territoire.
Bénéficier d'un environnement de travail de qualité et de quelques avantages tels que :
- Une qualité de vie au travail : égalité professionnelle, séances de sophrologie, etc, - Un cadre de vie agréable sur l'Hérault
- Pour les parents : des primes crèches, assistante maternelle
- Un CSE actif : participation à la prise en charge de la mutuelle.

Avoir à disposition des aides pour vos transports domicile - travail :

- Politique volontariste de covoiturage,
- Prise en charge à hauteur de 50 % de l'abonnement de transport en commun, pour les trajets domicile / travail,
- Forfait mobilités durables dans le cadre de notre démarche RSE,
- Mise à disposition de vélos et de trottinettes électriques dans le cadre de notre engagement dans la démarche employeur pro vélo.

Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf de l'Hérault soutient l'égalité Hommes/Femmes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !