Agent de Recouvrement H/F

Randstad

En tant que chargé de recouvrement, votre mission principale sera d'assurer le recouvrement des créances clients en appliquant les procédures de l'entreprise et en maintenant une relation client de qualité.

Rattaché(e) au service recouvrement, vos différentes missions seront :

Gérer un portefeuille clients B to B.

Relancer par téléphone, mails et courriers.

Suivre les encaissements.

Identifier avec nos agences les litiges et les déclarer.

Transmettre les dossiers au contentieux.

Faire l'analyse financière des prospects et autoriser (ou non) le déblocage du compte.

Proposer des moyens de paiement et délais adaptés à la situation du client.