Chargé - Chargée Commercial Dermo-Cosmétique H/F

France Travail

Sous la supervision du Responsable BU Dermo-cosmétique, mise en oeuvre des moyens et processus nécessaire à la promotion des spécialités dermo-cosmétique des laboratoires qui lui sont confiés sur le périmètre africain et/ou européen dans le but d'atteindre les objectifs fixés et d'optimiser les parts de marché.

Missions :
- Assister la Responsable BU Dermo-cosmétique à négocier les conditions commerciales
- Communiquer quotidiennement au niveau opération de business, en maintenant des relations avec les comptes, les distributeurs et les partenaires de vente
- Dans le scope de Dermo-cosmétique, assister le responsable à coordonner avec les Directeur Pays ou Directeurs de Zone et First Line Manager afin d'atteindre les objectifs des ventes
- Faire la mise en place des activités Marketing de BU Dermo-cosmétique et les suivis
- Assister le responsable dans la coordination avec les collaborateurs des affaires règlementaires.
- Assister le responsable dans la gestion de l'opérationnel sur BU Dermo-cosmétique : RP (Relation Professionnelles), suivi des KPIs, campagne de remise commerciale, campagne de visibilité pharmacie, plan média, suivi et animation des ventes, suivi des challenges et plan de prime.
- Transmission de la synthèse des reportings opérationnel au Laboratoire partenaire.

Vous assurez le suivi opérationnel des éléments suivants :
- Marché : analyse de la zone, des performances, de la concurrence, des points bloquants
- Analyse et mise à jour les données CRM : (nombre de call, taux de couverture, ciblage et mise en oeuvre des business plans)
- Proposition pour l'évolution et l'optimisation de la structure de la force de vente. (Réallocation des ressources en fonction de la problématique régionale)
- Avec le support hiérarchique et les managers sur le terrain, optimisation des campagnes mise en place
- Suivi du traitement des réclamations commerciales dans son périmètre géographique
- Suivi du Business Effective Ness : BE plan, MPA, séminaires/réunions, KPI .
- Après avoir discuté avec les responsables concernées, réponses immédiates si urgence : réglementaire, compliance, marketing, Direction