Social Média Manager H/F OpenSourcing

Au sein de la Direction Communication, le/la Social Media Manager pilote la
présence social media tout au long du funnel - notoriété, considération et
conversion - et coordonne
l'ensemble des dispositifs, en lien avec les équipes internes transverses et une
agence social media partenaire.
Il/elle contribue également à fédérer et animer les communautés de la marque et
a pour mission de développer et gérer la présence de l'enseigne sur les réseaux
sociaux, tout en assurant la cohérence et la valorisation de l'image de marque
et en portant les engagements de l'enseigne.



Responsabilités :
- Piloter la stratégie social media sur l'ensemble des plateformes, en veillant
à sa déclinaison sur tout le funnel : notoriété, considération et conversion.
- Coordonner l'ensemble des dispositifs social media, en collaboration avec les
équipes internes transverses (Engagements, offre, e-commerce, clients,
magasins...) et une agence social media partenaire.
- Concevoir, produire et superviser des contenus engageants et performants
(posts, stories, reels, vidéos), en lien avec les objectifs de la marque et les
tendances actuelles.
- Encadrer et piloter l'agence social media : brief, validation éditoriale et
stratégique, suivi opérationnel et respect des plannings.
- Piloter les collaborations avec des influenceurs et créateurs de contenus :
définition des objectifs, sélection de partenaires
affinitaires avec l'ADN de la marque et reporting des actions menées.

-Animer et fédérer les communautés, en veillant à la modération et à
l'interaction avec les abonnés, tout en incarnant les valeurs et les engagements
de la marque (environnement, RSE, bien-être).
- Assurer le suivi des performances, via notamment le reporting mensuel,
analyser les KPI et le ROI des contenus et actions menées, et mettre en place
une démarche d'amélioration
continue pour maximiser l'efficacité et l'impact des publications.
- Effectuer une veille permanente des tendances social media, les contenus
performants, les dispositifs innovants et les pratiques concurrentielles, afin
d'être force de proposition et nourrir la stratégie.
- Garantir la cohérence et la valorisation de l'image de marque, en veillant à
ce que chaque prise de parole reflète l'ADN du groupe.