Alternance Assistant Administration des Ventes ADV - Maisons-Laffitte H/F ISCOD

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un organisme de formation , un(e) Alternant Administration des Ventes (ADV) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 et Mastère/Bac +5).

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !


Missions :
- Assister l'équipe commerciale et les chargés de formation dans la gestion administrative et commerciale des dossiers déjà signés
- Traitement des projets jusqu'à la facturation et du reporting
- Saisir, suivre et mettre à jour les commandes clients dans l'outil interne (ERP, CRM)
- Vérifier la conformité des documents : devis, bons de commande, reporting, contrats
- Participer à la préparation des factures clients
- Mettre à jour les indicateurs ADV (KPI, tableaux Excel)
- Contacter les clients pour mettre en place les actions prévues et gérer la planification des intervenants
- Répondre aux demandes clients (informations, délais, documents)
- Assurer la coordination entre les équipes commerciales, les chargées de formation, les intervenants et les équipes financières
- Contribuer à la résolution de situations clients simples
- Proposer des idées pour optimiser les processus ADV
- Participer à des projets internes (mise à jour des procédures, amélioration des outils)



Profil :
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si vous souhaitez développer vos compétences en Assistanat commercial.

Vos qualités et compétences clés :
- Parfaite aisance au téléphone
- Très bonne maîtrise d'Excel (tableaux croisés dynamiques) et outils bureautiques
- Bonnes capacités d'organisation et rigueur
- Capacité à communiquer clairement (écrit et oral)
- Sens du service client
- Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Maisons-Laffitte (78)

Avantages du poste :
- RTT / Jour de repos
- Entre 1-2 jours de télétravail
- Afterworks, Déjeuners d'équipe, etc.

Rémunération fixe selon niveau d'études + âge.
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance? Postulez dès maintenant!