Conseiller Commercial Sédentaire H/F RÉSEAU TALENTS

L'entreprise qui recrute

Fabricant référent en France et en Europe sur le marché de la protection du travail en hauteur, cette PME fournit des solutions collectives et sur mesure à ses clients. Les professionnels du Bâtiment sont nombreux à leur faire confiance.

L'ambition de la société est d'être l'expert des solutions de protection contre les chutes de hauteur pour le Bâtiment en fourniture seule.

Intégrée à un groupe français depuis 2014, le partage de valeurs telles que l'écoute, l'innovation et l'engagement sont des éléments fondateurs dans la relation.

Ses points forts :

- Fabrication des produits au sein des 2 usines françaises
- Vente en direct aux professionnels (B2B) et via les distributeurs d'outillage (B2B2C)
- Accompagnement pour l'installation des solutions grâce à un réseau de partenaires
- Développement de solutions spécifique avec le Bureau d'Etudes

En rejoignant cette équipe, vous intégrez une entreprise reconnue, avec un positionnement, des valeurs et une ambition affichée.

Descriptif du poste :

Dans le cadre d'une création de poste, notre client recherche son futur Conseiller Commercial sédentaire. Véritable interface avec les clients, le Commerce, l'ADV et les Techniciens, vous êtes intégré au service Contrôle et Maintenance. Vos missions seront donc diversifiées, mais toujours avec une base administrative et commerciale (relation client, suivi de compte).

Ce poste est basé à Montbonnot St Martin (38).

Ce que vous ferez :

- S'assurer de la bonne relation commerciale et pérenniser le portefeuille de clients;
- Contacter vos clients et prospects pour leur proposer l'ensemble des produits/services ;
- Réaliser les chiffrages, devis, offres de prix et effectuer les relances ;
- Identifier avec la planification les opportunités de dates d'intervention et tenir à jour les propositions en fonction des contraintes du planning ;
- Enregistrer les commandes clients et de sous-traitance ;
- Etablir, envoyer et récupérer les documents contractuels ;
- Créer et suivre les dossiers de prestation ;
- Faire la clôture des dossiers en s'assurant de la bonne facturation et transmission des rapports aux clients ;
- Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction clients via la gestion des réclamations, la transmission d'informations sur les délais et tarifs, la gestion des reports, annulations et retards ;
- Effectuer un reporting quotidien de son activité dans le CRM ;
- Travailler en collaboration avec le Commerce, l'ADV et la Technique.