Commercial Overseas avec Portefeuille - Roissy 95 - CDI H/F XR Groupe

Nous recrutons pour notre client, société à taille humaine, un poste en CDI basé à Roissy (95) : Commercial(e) Overseas - portefeuille existant.

Vos missions

Développement commercial & gestion du portefeuille

- Gérer et développer un portefeuille clients internationaux (PME / ETI), en privilégiant la relation de proximité et le suivi personnalisé.
- Prospecter de manière ciblée (téléphone, email, rendezvous) pour enrichir le portefeuille
- Construire des propositions commerciales adaptées (offres de transport, logistique et services associés) et négocier les conditions commerciales dans le respect des marges.
- Assurer le suivi opérationnel des dossiers avec les équipes internes : planification, coordination avec les transporteurs, suivi des prestations et résolution des incidents.

Relation client & qualité de service

- Être l'interlocuteur privilégié des clients : assurer une communication claire, régulière et professionnelle.
- Garantir la satisfaction client par le respect des engagements, la réactivité et la qualité des livrables.
- Mettre en place des actions commerciales et des reportings pour suivre la performance commerciale et proposer des axes d'amélioration.

Conformité & performances

- Veiller au respect des procédures internes, des règles de conformité et des exigences clients.
- Suivre les indicateurs commerciaux (chiffre d'affaires, marge, taux de rétention) et contribuer aux objectifs de croissance de l'entreprise.
- Participer activement aux réunions commerciales et partager les bonnes pratiques au sein de l'équipe.

Profil recherché

- Expérience confirmée en qualité de Commercial (e) exigée en transport/logistique ou activité internationale, idéalement avec gestion d'un portefeuille PME/ETI -
- Stabilité professionnelle et envie de s'investir sur le long terme
- Autonomie, sens du service client, sens de l'organisation et bonnes capacités de négociation.
- Anglais professionnel souhaité. Maîtrise des outils bureautiques et des TMS appréciée.
- Permis B obligatoire pour l'utilisation du véhicule de société.

Conditions

- Type de contrat : CDI.
- Lieu : Roissy (95).
- Rémunération : salaire sur 12 mois, niveau selon expérience + avantages (voiture de société, carte essence, laptop).
- 1 RTT/mois.
- Environnement : société à taille humaine, proximité avec la direction et esprit d'équipe.
- Prise de poste : dès que possible.

Si ce poste correspond à votre profil et à votre projet professionnel (stabilité, souhait de travailler dans une structure à taille humaine et portefeuille PME/ETI), merci d'adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) en précisant votre disponibilité. Toutes les candidatures seront traitées de manière confidentielle.