Télévendeur Commercial Sédentaire Secteur Alimentaire H/F Alpagel

Nous recherchons actuellement un(e) Télévendeur(se) en CDI à temps plein, sur Annecy (74).

Au sein de notre équipe Télévente, vous cogérez commercialement un portefeuille clients, en binôme avec un commercial terrain.

Pour cela, vous assurerez les missions suivantes :

- Réaliser des appels commerciaux entrants et sortants pour prendre des commandes clients

- Réaliser une activité de SAV auprès des clients (information rupture/proposition produit de substitution/recueil de doléances/prise de renseignement/apport de solution sur conseil des cadres compétents)

- Réaliser les tâches administratives de gestion des avoirs clients ou des bons de reprise de marchandises

- Gérer les appels entrants non commerciaux et réaliser une activité de standard traditionnel

Vous serez également affecté à différentes tâches Administrative en lien avec le Directeur d'Exploitation, à savoir :

* Tenue de la caisse : saisie des encaissements espèces, CB et chèques
* Suivi du personnel : déclaration d'embauche, saisie des heures effectuées, saisie des tournées des chauffeurs, affiliation à la mutuelle, relation avec la médecine du travail, suivi des formations obligatoires
* Gestion des bons de commande et suivi des frais généraux
* Gestion des véhicules : assurance et sinistres

Une astreinte est à prévoir une fois par mois, le samedi matin .