Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Technicien Support Informatique H/F PROvidence

Lyon - 69
Intérim
12 mois
Bac +2
Services aux Entreprises
Exp. 3 à 5 ans

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Les missions du poste

L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien support de proximité h/f à Lyon.

- Du lundi au mercredi sur site à temps plein
- Du jeudi au vendredi sur site à temps partiel ( demi-journée)

Missions :

Au sein du laboratoire, vous serez en charge de :

- Assurer la gestion et la résolution des incidents de niveau 1 sur 2 via SERVICE NOW.
- Installer, configurer et remplacer les postes de travail.
- Effectuer la maintenance et les mises à jour matérielles et logicielles des postes.
- Gérer les arrivées et départs des collaborateurs (création/suppression de comptes et
droits d'accès, attribution du matériel).
- Suivre l'inventaire du matériel informatique et proposer des améliorations sur la gestion
du parc.
- Rédiger, mettre à jour et structurer la documentation technique et les guides
utilisateurs.
- Former les utilisateurs aux bonnes pratiques.

Le profil recherché

Anglais : conversationnel obligatoire

Bac +2

Expériences professionnelles : à partir de 3 ans

Bonne connaissance de Service Now, système Windows, suite office , process ITIL, Active Directory

L'entreprise

Nous sommes partis d'un constat simple : le recrutement est une affaire de spécialistes formés aux métiers des personnes qu'ils recrutent.
L'humain est, et doit être au centre de tout.
Créé il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d'accompagner nos clients dans leurs recherches de nouveaux collaborateurs avec les solutions convenant à leurs problématiques RH.
Avec des engagements et des valeurs fortes, nous avons su nous imposer dans un milieu concurrentiel grâce à notre maillage international et la force d'engagement de nos équipes.

Nous n'attendons plus que vous, alors envoyez nous directement votre cv !

Publiée le 21/01/2026 - Réf : 3761462/27271197 TSI/69L