Alternance Assistant Administration des Ventes et Marketing Abonnements - Paris H/F ISCOD

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence immobilière, une Assistante administrative et commerciale en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !




Missions :
- Vous serez en charge des missions suivantes dont l'accueil téléphonique, suivi, facturation, Réabonnement, Prospection
- Vous participerez également aux actions de promotion on et off line pour recruter de nouveaux abonnés et les fidéliser.
- La gestion de la relation avec les clients - Volet Administration des ventes
- Dans ce cadre il/elle entretient et développe la relation avec les abonnés :
- Gérer les sollicitations des abonnés en les informant et les conseillant au téléphone et/ou par mail
- Assurer le suivi client : saisie des abonnements, facturation, relances (impayés, abonnements) sur le logiciel Aboweb et par téléphone
- La Promotion des abonnements - Volet Marketing :
- Mise à jour et enrichissement des bases de données en interne avec les différents services, et en externe (via la veille)
- Alimentation de la boutique en ligne (création de produits et d'offres dans le back-office du CMS)
- Paramétrage de campagnes d'emailings pour les abonnements et d'autres services internes




















Profil :
- Rigueur, autonomie et sens des responsabilités
- Discrétion et respect des règles de confidentialité
- Diplomatie, aisance relationnelle, aisance téléphonique, qualités rédactionnelles
- Fibre commerciale, fort esprit de synthèse et sens des priorités
- Maîtrise et utilisation acquise du Pack Office et de l'environnement Web et de Canva

Poste basé à Paris (75016) à pouvoir début Février

Rémunération selon niveau d'études + âge !

Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ?