Assistant Commercial Service Export H/F

CRIT

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Assistant commercial H/F Service Export à Remiremont - 88200. Temps plein : 35h/semaine. Rémunération au smic (avec tickets restaurants et une indemnité kilométrique). Bac +2/3 en Commerce International, Gestion ou équivalent. Une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans un environnement export ou international.

1. Gestion des appels d'offres et des marchés :
- Constituer le dossier administratif pour soumissionner à un appel d'offres
- Suivi des conditions tarifaires

2. Gestion administrative des ventes :
- Traiter les commandes clients (de la réception à la livraison).
- Préparer les documents nécessaires à l'exportation (factures, certificats d'origine, documents douaniers, etc.).
- Suivi de la facturation

3. Relation client :
- Être l'interlocuteur/trice privilégié(e) des clients sur la zone France-Afrique.
- Répondre aux questions et résoudre les litiges en collaboration avec les différents départements.
- Assurer un suivi rigoureux et personnalisé des dossiers clients.

4. Coordination logistique :
- Planifier et organiser les expéditions en lien avec le service logistique et les transitaires.
- Suivre les réclamations liées à la logistique (retards, erreurs de livraison, etc.).
- Assurer la conformité des procédures douanières et réglementaires pour l'exportation vers les pays d'Afrique.

- Bac +2/3 en Commerce International, Gestion ou équivalent.
- Une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans un environnement export ou international.
- Une expérience préalable sur la zone Afrique et/ou connaissance des spécificités commerciales et culturelles de cette région serait un plus.

- Maîtrise des incoterms, des procédures douanières et des documents d'exportation.
- Excellente maîtrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint) et d'un ERP (SAP)
- Maitrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral