Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Chargé de Clientèle H/F Partnaire

Paris 10e - 75
Intérim
Travail de jour
Télétravail partiel
9 mois
Bac +2
Services aux Entreprises
Exp. 1 à 7 ans

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Les missions du poste

Notre client, spécialiste de Courses en ligne, basé à Paris 10e et 8e recherche pour le siège un Chargé de clientèle F/H. Poste à temps complet avec du télétravail 1 semaine sur 2. Embauche en CDI possible

Vos missions:
Accompagnement et suivi client : communications par téléphone, email, Whatsapp et via le feedback direct sur notre application
Premier point de contact pour les questions, aussi bien générales (Picnic, les zones de livraison, le produit) que spécifiques (liées à leur commande : produit manquant, retard, suggestion...)
Hormis ces deux missions principales, les chargé(e)s de clientèle peuvent être amenés à travailler sur des enquêtes et divers projets internes.
NB: Pas de prospection client

Horaire: 8h/16h et 15h/23h par roulement (1 samedi sur deux et 1 dimanche par mois). télétravail sur les horaires 15h/23h
Salaire en intérim: 12.37EUR brut/heure + ticket restaurant 11EUR dont 60% de la part du client si plus de 6h travaillées.

Le profil recherché

Profil recherché:
Savoir-être : personnes avenantes et souriantes, "ambassadrices" de la marque Picnic
Bonne expression orale et écrite : maîtrise de l'orthographe et syntaxe. J'insiste sur une bonne maîtrise de l'orthographe qui est indispensable à la prise de poste.
Anglais : pas un critère impératif, mais un grand plus. Cela permettra de pouvoir évoluer dans la société
Disponibilité et flexibilité par rapport aux besoins du service (voir détail de l'organisation plus bas)

Mes avantages :

- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission

L'entreprise

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.