Chargé Relation Client H/F Adecco

Votre mission

ADECCO Moreuil recrute pour l'un de ses clients, gestionnaire du réseau public de distribution d'électricité sur le territoire français continental, un Chargé relation Clients h/f pour Nogent-Sur-Oise.

Voici les missions proposées au sein d'un service facturation recouvrement :

* Tâches liées à la gestion des comptes clients (gérer les paiements entrants, préparer les factures et faciliter le recouvrement des paiements, communication avec les clients...)
* Accueillir et prendre en charge les demandes clients en s'assurant de la bonne compréhension du besoin du client (appels entrants/sortants)
* Réceptionner, traiter et réorienter les demandes vers les bons interlocuteurs si besoin
* Tracer les échanges clients dans les différents SI et collecter/mettre à jour toutes les informations relatives au client
* Assurer le traitement et la relation client pour les diverses demandes
* Divers tâches de back office dans les différents SI

Mission d'intérim de 2 mois renouvelable.
Horaires de journée du lundi au vendredi - Temps complet.
Rémunération : 12e20 brut + 13ème mois
Poste situé à Nogent sur Oise. A pourvoir dès que possible.

Votre profil

Vous êtes titulaire d'un Bac minimum. expérience de 2 ans minimum en comptabilité.
Compétences dans les domaines Commercial / Clientèle / Marketing
Domaine d'intervention : Relations Clients et Fournisseurs
Vous avez les connaissances nécessaires en technique " électricité " ou vous souhaitez les acquérir par la voie de la formation.
Vous avez des aptitudes pour travailler sur les outils informatiques.
Vous disposez d'un sens du client qui vous permet de renseigner ou d'orienter vos interlocuteurs pour faciliter leurs démarches. Vous êtes rigoureux et réactif

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.