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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client Ndrc en Alternance H/F ACF ALTERNANCE CONSEIL ET FORMATION
- Bordeaux - 33
- Alternance
- 24 mois
- Bac
- Média • Internet • Communication
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Description du poste :
Diplôme : BTS NDRC - Bac +2 reconnu par l'État
Durée : 24 mois en apprentissage
Rentrée : Juillet 2026
Rythme : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise
Financement : 100% pris en charge + rémunération d'apprenti
Lieu : ACF Bordeaux - en plein centre-ville
Ce que tu vas apprendre sur le terrain
En entreprise, tu développeras des compétences commerciales et digitales recherchées :
PROSPECTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Prospecter de nouveaux clients (terrain, téléphone, réseaux sociaux)
- Développer et animer un portefeuille clients
- Mener des rendez-vous commerciaux et conclure des ventes
RELATION CLIENT DIGITALE
- Gérer la relation client sur tous les canaux (présentiel, téléphone, mail, réseaux sociaux)
- Utiliser les outils CRM pour suivre et fidéliser tes clients
- Créer du contenu et animer les réseaux sociaux de l'entreprise
GESTION COMMERCIALE
- Assurer le suivi des devis, propositions et relances
- Participer aux actions commerciales et événements
- Analyser les performances et optimiser ton approche
Les secteurs qui recrutent nos apprentis
Le BTS NDRC ouvre des portes dans des univers dynamiques et variés :
- Immobilier & promotion
- Assurances & banque
- Télécoms & tech
- Sport & loisirs
- Automobile & mobilité
- Prêt-à-porter & retail
- Services B2B & B2C
Le profil recherché
Tu es fait(e) pour cette formation si...
Tu es titulaire ou en cours d'obtention d'un Baccalauréat :
- STMG
- Général (spécialités SES, HGGSP, LLCE, Mathématiques...)
- Professionnel Commerce/Vente ou Accueil
Tes atouts personnels
- Tu as un bon sens du contact et de la communication
- Tu aimes convaincre, échanger et créer du lien
- Tu es à l'aise avec les outils digitaux et les réseaux sociaux
- Tu veux un métier dynamique, moderne et orienté résultats
- Tu as envie de relever des défis commerciaux
Aucune expérience requise - c'est ta motivation et ton attitude professionnelle qui feront la différence !
Ce que tu obtiens avec cette formation
- Un diplôme BTS NDRC reconnu par l'État (Bac +2)
- 2 ans d'expérience commerciale valorisante
- Une rémunération mensuelle en tant qu'apprenti
- Des compétences digitales très recherchées par les entreprises
- De vraies perspectives de carrière : commercial(e), chargé(e) de clientèle, business developer, account manager...
Se former en alternance chez ACF ALTERNANCE CONSEIL ET FORMATION
Pourquoi choisir ACF Bordeaux ?
Depuis 2006, Alternance Conseil Formation forme avec succès les professionnels du commerce et de la relation client.
Notre accompagnement personnalisé
- Promotions à effectif limité pour un suivi individuel
- Aide active et concrète à la recherche d'entreprise
- Pédagogie basée sur la pratique et les mises en situation
- Équipe pédagogique disponible et à l'écoute
Un réseau d'entreprises partenaires solide
Nous collaborons avec des acteurs majeurs de l'immobilier, de l'assurance, des télécoms, du sport, de l'automobile et bien d'autres secteurs dynamiques en Nouvelle-Aquitaine.
Une école à taille humaine, au coeur de Bordeaux, facilement accessible en transports.
Infos complémentaires
Comment candidater ?
Étape 1 : Envoie-nous ton CV + lettre de motivation
Étape 2 : Entretien de motivation avec notre équipe
Étape 3 : Nous t'accompagnons dans ta recherche d'entreprise
Étape 4 : Signature du contrat d'apprentissage et top départ !
- Contacts :
****@****.**
**.**.**.**.**
bordeauxformation.com
Prêt(e) à devenir un(e) pro de la vente et du digital ?
Rejoins le BTS NDRC en juillet 2026 !
Publiée le 16/01/2026 - Réf : 3751290/27199668 BNEDDLRCNEA/33B
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