Alternance Assistant Commercial H/F Icademie

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.

ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, agence web, dans le recrutement de sa/son futur(e) assistant commercial H/F en alternance.

Ce poste, basé à Marseille est à pourvoir dès fevrier.

En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.

Vos futures missions :

- Automatiser et industrialiser le processus de réponses aux appels d'offres en s'appuyant notamment sur l'IA et l'outil HubSpot : identifier automatiquement toutes les opportunités pertinentes, concevoir des templates de réponses, générer automatiquement des réponses rédigées quasi prêtes à être envoyées
- Gérer les appels d'offre avec les chargés de développement, Coopérer avec les équipes dédiées (chargés de développement et Product Owner) pour la réalisation des propositions et leur suivi
- Rédiger et envoyer des offres aux clients (proposition, devis...), relancer si nécessaire
- Assurer le suivi des propositions : rappels, mails, phoning etc ; Facturer les clients et assurer le suivi des paiements ; Traiter les éventuelles réclamations clients en liaison avec les équipes concernées ; Recueillir les informations clients utiles pour les consigner dans le CRM (HubSpot)
- Interagir avec des acteurs engagés
- Participer aux benchmarks et analyses de marché afin d'identifier les différents domaines d'activités stratégiques ;

Votre profil :

- Vous êtes intéressé(e) par les solutions technologiques et la protection de l'environnement
- Vous utilisez déjà l'IA et idéalement avez déjà travaillé sur des missions d'automatisations de tâches commerciales, mais vous connaissez également les limites de l'IA et ne rendez jamais de travail que vous ne maîtrisez pas (ChatGPT travail bâclé)
- Vous maîtrisez couramment l'anglais.
- Vous maîtrisez le Pack Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) ;
- Connaissance des outils Teams, Outlook, Scrum ou volonté d'apprendre.
- Idéalement, vous avez déjà travaillé sur HubSpot ;
- Bon relationnel ;
- Capacités rédactionnelles ;
- Capacité de travailler sur plusieurs projets en même temps ;
- Autonomie et responsabilité professionnelle.

Rémunération : selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l'alternance.

Le processus de recrutement :

- Vous postulez
- Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
- Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens
- Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !

Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.

Type de poste : Alternance

ICA\_PACA