Technico-Commercial H/F Alveor

1. Analyse des besoins & conseil technico-commercial

Analyser les besoins clients selon leur activité, leurs contraintes d'exploitation et réglementaires
Réaliser des audits de flotte ou d'exploitation lorsque nécessaire
Conseiller et recommander des solutions globales et personnalisées

2. Vente de solutions complètes & pilotage des affaires
Commercialiser des offres produits et services associés
Proposer des solutions complémentaires
Coordonner les intervenants internes (atelier, SAV, administratif)

3. Développement commercial & performance

Élaborer et déployer un plan de prospection structuré sur votre secteur
Gérer et développer un portefeuille de clients existants
Identifier et conquérir de nouveaux comptes
Mener des négociations commerciales complexes avec méthode et stratégie
Atteindre les objectifs fixés en chiffre d'affaires, marge et pénétration marché

4. Gestion et fidélisation de la relation client

Être l'interlocuteur privilégié du client tout au long du cycle de vente et d'après-vente
Assurer un suivi régulier et une présence commerciale proactive
Garantir un haut niveau de satisfaction client
Piloter les litiges éventuels en coordination avec les services techniques et SAV
Construire une relation durable basée sur la confiance et l'expertise

5. Veille marché, reporting & représentation

Assurer une veille active sur le marché
Identifier les évolutions réglementaires, techniques et concurrentielles
Remonter les tendances clients et opportunités à la direction
Réaliser un reporting régulier via les outils CRM et tableaux de bord
Participer aux salons professionnels et événements du secteur