Employé Polyvalent - Employée Polyvalente en Établissement Hôtelier H/F

Latour Marliac

Experience: 6 Mois

Compétences: Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Accueillir, orienter et renseigner un client,Agir rapidement en situation d'urgence,Assurer la propreté des chambres et des espaces publics,Assurer un service ponctuel selon les horaires convenus,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Garantir la satisfaction du client,Organiser les espaces communs pour assurer le confort des clients,Plier et ranger du linge,Préparer des boissons chaudes ou froides,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Réaliser la plonge,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Réaliser un service en salle,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Utiliser des techniques de service professionnelles

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Services d'aménagement paysager

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.