Voiturier - Bagagiste H/F

Chateau du Portereau

Vos responsabilités :

* Accueil et prise en charge des clients : accueillir les clients à leur arrivée, assister à la descente du véhicule, prendre en charge et transporter les bagages, présenter les services de l'hôtel et coordonner avec la Réception pour une prise en charge fluide.
* Gestion des véhicules : stationner et manoeuvrer les véhicules avec prudence, assurer la sécurité et le suivi du parc automobile, préparer les véhicules pour le départ et vérifier leur état.
* Gestion des bagages : manipuler, installer et stocker les bagages selon les standards, tenir les registres de dépôts et retraits, signaler les objets trouvés.
* Service client et coordination : collaborer avec la Réception, participer à la gestion des arrivées/départs (VIP, groupes, événements), assurer la fluidité du trafic et contribuer aux services transverses de l'établissement.
* Hygiène, sécurité et image de marque : veiller à la sécurité des personnes et des biens, maintenir la propreté des zones d'accès, respecter les règles de sécurité et de confidentialité, garantir une présentation irréprochable.

Compétences professionnelles :

* Permis de conduire B valide obligatoire et parfaite maîtrise de la conduite de véhicules haut de gamme
* Bonne connaissance des procédures d'accueil hôtelier et des standards de service haut de gamme
* Excellente présentation et expression orale
* Notions d'anglais professionnel ; une autre langue est appréciée
* Bonne condition physique (port de bagages, déplacements fréquents)
* Connaissance de base en sécurité et prévention des risques

Qualités personnelles :

* Présentation irréprochable et attitude élégante
* Courtoisie naturelle, politesse et sens du service raffiné
* Discrétion, fiabilité et honnêteté exemplaire
* Rigueur et soin dans la manipulation des véhicules et des bagages
* Réactivité et esprit d'initiative
* Patience et calme, même en période d'affluence
* Sens de l'observation et anticipation des besoins des clients

Modalités :

* Contrat : CDI
* Rémunération : A partir de 25 000€/brut annuel