Les missions du poste
Organisé(e), réactif(ve) et à l'aise dans la relation client ?
Rejoignez-nous en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) !
vous êtes au coeur de l'action : interface clé entre clients, commerciaux terrain et entreprise, vous contribuez directement à la performance commerciale.
Vos missions :
- Assurer le suivi client par téléphone et par mail, les informer et les conseiller
- Créer et gérer les comptes clients
- Saisir et suivre les commandes, en tenant compte des conditions de réalisation
- Informer les clients de l'avancement de leur dossier
- Gérer les litiges clients et transport
- Proposer des solutions ou produits de remplacement en cas de rupture de stock
- Établir les devis en lien avec les commerciaux
- Gérer les reliquats
Afin de faciliter l'organisation, il est recommandé de résider dans un rayon de 15 à 20 km du site.
Poste à pouvoir dès que possible en CDI.
Ce que nous proposons :
- Un poste en CDI - 36h/semaine + 6 jours de JNT par an.
- Un équilibre vie pro / vie perso : pas de travail le week-end, horaires classiques avec fin de journée anticipée le vendredi.
- Ticket restaurant d'une valeur de 8€
- 1 journée de télétravail selon condition.
- Un salaire attractif ajouté d'une prime ADV sur objectif, une prime de participation, complété par une mutuelle familial prise en charge à 80%.
Le profil recherché
Et si notre futur talent, c'était vous ?
De formation Bac à Bac +2, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
Vous maîtrisez un ERP, idéalement SAP, ainsi que le Pack Office et les techniques commerciales.
Autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous placez le service client au coeur de votre travail.
Vous souhaitez évoluer dans une entreprise qui valorise les relations humaines et le respect des collaborateurs ?
Ce poste est fait pour vous !
Infos complémentaires
Rattachement à l'agence de Cernay (51420)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Email de réception de candidature sous 24 heures
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Analyse de la candidature par le service RH
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Si candidature sélectionnée, planification d'un entretien téléphonique RH
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Entretien téléphonique RH : durée une 20aine de minutes
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Entretien physique avec le manager
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Entretien physique ou visio supplémentaire en fonction du poste à pourvoir
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GROUPE RG en images
La carte
74 Rue du Docteur Lemoine
51100 Reims
Publiée le 16/04/2026 - Réf : 3746639/27171696 AC/51R